常見問題
你問我答
Chow's Gift 知道準新人們會對過大禮有不同的疑問，特意開設常見問題專頁為大家解開困惑。
問：過大禮需要在婚前多少日進行？
答：一般在婚前15-20日進行，宜早不宜遲。
問：請問過大禮流程及注意事項？
答：「婚識」系列 幫到您。快啲去睇下啦。
問：過大禮需要準備什麼物品？
答：基本上準備椰子籃、海味籃、水果籃，每款兩籃就可以。
如果需要回禮，亦需要準備女家回禮。
問：龍鳳餅和喜餅有什麼分別？
答：龍鳳餅是上頭儀式供奉神明用的，不會食用，一般使用後放到發霉就可以丟掉。
喜餅則是過大禮派給親友吃的。
問：禮金封和包羅萬有封是什麼？
答：禮金封是由男家準備，意思是向女家訂下盟約，亦是向女家以示誠意，禮金準備一封就可以了。
包羅萬有封有兩封，一封是由男家準備的，代表新郎掛萬漏一，以示對未來外父外母的心意；另一封則是女家準備，收禮之後，回一封給男家作回禮。
問：如果沒有舅仔鞋、姨仔裙及女婿金專用利是封怎麼辦？
答：可以使用普通利是封，背後寫清楚就可以。
問：海味是選擇哪個品牌？
答：本店選用大澳老字號益昌號。
問：過大禮物品會送貨嗎？
答：所有過大禮套裝已包送貨服務至女家樓下。
散買禮籃則需要自取或按地區收費送貨。
問：偏遠地區/離島可以送貨嗎？
答：偏遠地區如大嶼山、西貢等都可以送貨；離島如長洲、南丫島等則需要另加服務費。
問：過大禮時，準新人可以見面嗎？
答：過大禮時準新人都要避席，女方要留在房中或外出迴避；男方也只可在女家樓下或門口等待，待過大禮完成後，一對準新人才可見面。
問：過大禮人數需要雙數嗎？
答：過大禮團隊人數沒有限制，可視乎禮品數量而定，但總人數要湊夠雙數，取其成雙成對的好意頭。
問：完成過大禮才能派喜帖？
答：女家要收了男家的大禮及禮餅，表示答應婚盟，才能派喜帖。
問：過大禮及女家回禮需要多少日前訂購？
答：過大禮套裝一個月前訂購，越早訂購越好，因為產品價格會不停上調，希望客人可以以最優惠的價錢訂購；女家回禮至少一星期前訂購。
問：過大禮是否需要回禮給男家？
答：是的，每款回一籃給男家。
問：如果尚未決定過大禮日期及時間怎麼辦？
答：可以先講大概月份，於確實日子前14日通知日期及時間。
問：如何訂購過大禮套裝？
答：
1. 客人選擇過大禮套裝
2. WhatsApp 9257 8909下單
3. 填寫資料（請核對清楚資料）
4. 付款（請於兩日內付款）
5. 上傳付款收據証明
6. 完成
7. 正式收據會在第二個工作天給客人
所有過大禮套裝必須付全費，訂單會以收據或付款証明並經核實才正式生效。一經作實，不可退款。
問：有什麼付款方式？
答：可以銀行入數、轉數快及PayMe。
問：如果送貨後發現貨品損壞，會如何處理？
答：本店會確保包裹包裝的完整性及安全性，如果貨品損壞，請客人保留貨品的原裝包裝，確認貨品狀態後，客人可於辦公時間預約更換。
不接受：產品已開封、已使用或沒有保留原裝包裝；遺失單據或單據不全；產品存在任何人為或蓄意損壞。
問：結婚用品有哪些取貨方法？
答：自取、順豐到付及地鐵站交收。
問：結婚用品如要訂貨需時多久？
答：一般10至14日到貨。
問：大妗姐服務需要多少日前預約？
答：越早越好，避免出現大妗姐撞期情況，亦可以及早商討細節。
問：如何預約大妗姐服務？
答：
1. 客人選擇所需服務
2. WhatsApp 9257 8909
3. 填寫資料（請核對清楚資料）
4. 付款（請於兩日內付款）
5. 上傳付款收據証明
6. 完成
7. 正式收據會在第二個工作天給客人。
單項服務：付全費
半日、全日及一條龍服務：一半訂金，第一項服務開始前30日付尾數。
問：大妗姐服務如尚未確定日期、時間及地點怎麼辦？
答：可以於14日前通知詳情。
正式收據發出日期起計，一年兩次免費改期；如有任何更改請先通知本店。
問：如果取消大妗姐服務可以退款嗎？
答：可退回相關服務的一半費用。